¿que es un mapa de procesos?

Es la forma grafica de hacer visible un trabajo que a menudo realizamos, el mapa de proceso nos permite identificar los individuos que interviene en el proceso, las tareas que realiza, a quienes afecta y el valor de cada tarea o su contribución. Los mapas de procesos representan cada uno del proceso que se lleva a cavo en una empresa.

*analiza los pasos para reducir el tiempo y aumentar la calidad.

*se utiliza para llevar a cabo  proyectos de mejoramiento.

*conocer cómo se maneja los trabajos actualmente.

*desarrolla formas de trabajo para momentos críticos.

*evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados